Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- Guía OKX para principiantes sobre el EEEPublicado el 30 jun 2025Actualizado el 5 may 202617
- Qué es KYC: qué esperar y por qué es importantePublicado el 24 jun 2025Actualizado el 6 abr 202662
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 27 abr 2026201
- Preguntas frecuentes sobre passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 4 mar 2026127
- ¿Por qué tengo que volver a confirmar mis datos personales?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 15 oct 2025148
- ¿Qué tipos de instituciones son compatibles con OKX?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 202549
- Preguntas frecuentes sobre Know Your Business (KYB)Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 202530
- ¿Cómo puedo transferir o depositar criptos con mis subcuentas?Publicado el 14 ene 2025Actualizado el 3 abr 2026
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 12 feb 202619.182
- ¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 21 may 2026831
- ¿Cómo sé si el cuestionario del programa contra el blanqueo de capitales (AML) es necesario para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 15 oct 202580
- ¿Cómo puedo incluir a OKX en la lista de remitentes admitidos en mi correo electrónico?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 8 sept 202578
- ¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 21 may 2026
- ¿Qué debo hacer si falla el reconocimiento facial?Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 14 may 2026504
- ¿Cómo empiezo a inscribirme como usuario institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 2 feb 202656