您可以为智能拆单设置一个可选的价格区间（最低价和最高价）。当市场价格超出该区间时，系统会自动跳过本次交易，且不计入已完成订单数；当价格回归区间后，下一个周期会继续正常执行。什么是随机化保护（Anti-snipe Protection）？ 所有智能拆单默认启用时间和数量的双重随机化。系统会在每笔订单的执行时间和交易数量上加入轻微随机偏移，防止链上 MEV 机器人识别和狙击您的定投交易模式。此功能自动开启，无需手动设置。智能拆单的运行时间是多久？ 智能拆单的默认有效期为 90 天。到达有效期后，无论订单是否全部执行完毕，策略将自动停止。智能拆单的状态有哪些？ Active（运行中）：策略正在按计划执行订单 Paused（已暂停）：策略已暂停执行，可手动恢复 Completed（已完成）：所有订单均已成功执行 Expired（已过期）：策略到达有效期但未全部执行完毕 Failed（已失败）：因余额不足、Gas 不足或签名失败等原因终止 Canceled（已取消）：您主动取消了策略智能拆单暂停和取消的区别是什么？

Q：平均收盘价怎么算？我可以获得多少 OKB？ A：平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKB 销毁数量？ A：平台将对历史回购以及预留的 65,256,712.097 枚 OKB 进行一次性销毁，并改用智能合约自动销毁转入黑洞地址的全部 OKB。该操作完成后，平台将停止OKB人工销毁，OKB的总发行量将固定为 2100 万枚。Q：我现在充值的 OKT 也是按照公告中的平均收盘价兑换吗？ A：OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日，在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q：OKTC 链上的其他币种资产如何处理？ A：OKTChain 将持续运行至2026年1月1日，链上其他资产需要您在此时间之前自行处理，感谢您的理解。Q：冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ？

联系我们的欧易智能客服：如果您不确定如何创建工单，还可以通过 OKX 官网或 App 联系客服。客服 将指导您完成后续步骤，并帮助您收集必要的信息。五、如何查看过去与聊天机器人的聊天记录？ App 端：点击左上角九宫格 - 点击【获取帮助】- 往下滑点击【联系客服】- 往上滑点击【查看上一次对话】- 再往上滑查看过去与欧易智能客服的聊天记录。 Web 端：点击右下角的【机器人】图标 - 在对话框中，往上滑点击【查看上一次对话】- 再往上滑查看过去与欧易智能客服的聊天记录。

AI Agent（智能体）是在 LLM 基础上，赋予其“行动能力”的系统。它不只是回答问题，还能主动使用工具、规划步骤、执行操作，并根据结果自我调整——就像一位“会自己干活”的 AI 助手。Agent 的四大核心组件 大脑：LLM — 负责理解意图、推理和决策 记忆：短期（对话上下文）& 长期（向量数据库） 工具：API、搜索、代码执行、交易接口等 规划：任务分解、自我反思、多步执行 AI Agent 的工作原理 AI Agent 遵循“感知 → 思考 → 行动”的循环。在数字资产交易场景中，这意味着：实时读取市场数据（感知）→ 根据策略 Prompt 分析（思考）→ 下单执行（行动）→ 观察结果并调整（反馈）。 AI 交易机器人基础 传统交易机器人需要程序员编写固定的 if-else 逻辑。AI 交易机器人则通过自然语言描述策略，由 AI 自动理解并执行，不需要编写代码。

相较于行业其他领先的意图交易，OKX Intent Swap在RWA资产交易中成交速度快50%Extra：您可能收到比标准 Aggregator 更多的代币 开启 OKX DEX Aggregator+ 后，由于多个 Solver 参与竞价，最终 Aggregator+ 报价可能优于标准 Aggregator 的报价。这个差额被称为 Extra（盈余）。当 Intent Swap 生效时，您可以在下单面板中看到预估的 Extra 展示。 OKX Intent Swap 兑换页面（参考汇率显示额外获得）如何管理 Intent Swap 设置？ 您可以在兑换界面的设置面板中控制 Intent Swap： 开启（智能模式）：系统智能判断每笔交易是使用 Intent Swap 还是聚合器。推荐多数用户使用。 关闭：所有交易仅通过传统聚合器路由。如果您追求最快的执行速度、不想等待 Solver 报价，可以关闭 Intent Swap。 注：如果您已关闭 Intent Swap，且输入的交易金额超过 5,000 美元，系统会显示提醒，建议开启 Intent Swap 以获取更优价格。

如果账号所有者无法登录，他们仍然可以在不登录的情况下联系我们： 访问 okx.com/help 或打开 OKX 应用 前往欧易智能客服（右下角的聊天机器人图标），然后选择【以游客身份继续】 使用注册欧易账号的邮箱提交工单 如需协助恢复账号访问权限，请参阅：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？13. 如何更改我的姓名/身份验证信息？ 出于安全考虑，身份认证信息无法直接通过 App 或网页端进行更改。请联系客服寻求帮助。 注意： 一个账号只能注册一个身份证件。 如果您不确定您的身份证件与哪个账号关联，请联系客服并提供您的身份证号码。 一旦您使用身份证件注册您的账号，您有责任记住它。如果您忘记了身份证件，我们无法协助找回，因此请确保您提交的信息正确无误，并妥善保管您的身份证件信息。 更多文章： 如何进行个人账号的身份认证？ 为什么我的身份验证失败了？ 实名认证ID和自拍指南

流动性提供者（Liquidity Provider）为交易市场提供流动性，价格函数决定资产市场价格，交易者（Trader）直接与智能合约交互即可在区块链上完成数字资产交易。AMM 如何运作？ 去中心化交易所不依赖订单簿、订单匹配系统和机构做市商，而是依赖自动化做市商或智能合约来创建代币流动性池并根据数学公式设定价格。 当用户在去中心化交易所进行交易时，他们不会与其他交易者互动；相反，他们直接与智能合约交互。 当用户在基于 AMM 的去中心化交易所进行交易时，智能合约会自动将代币发送到流动性池，然后将它们换成配对的对应代币。代币之间的兑换比率是使用数学公式自动计算的。例如，Uniswap 的 AMM 使用的公式是 x*y= k。其中 x 和 y 代表池中每个代币的数量，k 是预定义的常数。 此价格函数公式可能因每个协议而异。例如，Uniswap 使用 x * y = k，其他 AMM 将针对他们所针对的特定用例使用其他公式。 由于 AMM 的工作方式，每笔交易总会出现一些滑点。然而，作为一般规则，池中的流动性越多，订单产生的滑点就越少。什么是流动性资金池？

Pay 账户是一款完全整合的 Web3 智能钱包，支持免密登录，让你能够快速、无缝地在多个以太坊兼容网络上收发加密资产。 为了增加安全性，Pay 账户还内置了恢复功能，确保你不会因意外丢失而无法访问资产。 通过结合顶级安全技术、跨网络兼容性以及 X Layer 网络免手续费交易 等便捷功能，Pay 账户让管理你的加密资产变得前所未有的简单。我需要拥有 OKX 交易所账户才能开通 Pay 账户吗？ 是的。你必须拥有一个 OKX 交易所账户，并完成身份验证（KYC），才能创建 Pay 账户。我能用 Pay 账户做什么？ 向联系人（朋友和家人）转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT，并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意：链上交易需要支付对应网络的 网络手续费（Gas Fee），手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户？

智能创建：复制AI策略参数：欧易将根据历史行情回测，为您智能推荐参数，您只需填写投入金额即可一键创建。 手动创建：您需要根据自己的判断与具体情况，填写价格震荡区间、网格数量、投入金额，即可创建策略。 注：网格设置越密，可成交挂单越多，但手续费也会因交易频繁而增多，从而影响收益。2）提取利润或停止策略 创建成功的网格策略，您可以在交易页面下方的【策略】-【现货网格】进行查看。并可以进行【提取利润】或【停止策略】的操作。 注：您在不【停止策略】的前提下，也可以提取已产生的利润。温馨提示 交易账户风险提示：网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去，独立在网格策略中使用。所以您需要关注资金被转出后给交易账户中整体仓位带来的风险。 异常情况提示：若在网格策略运行期间，币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况，网格策略将自动停止。 自担风险提示：建议您完整阅读欧易网格交易产品说明之后，合理评估自身风险承受能力，理性决策。

我们的 DEX 功能仅作为软件工具，帮助用户通过连接开源智能合约、DEX 和 DEX 聚合器，识别最优交易路线。我们提供自我托管工具和技术基础设施，使用户能够在第三方 DEX 上进行数字资产交易。Q：OKX Web3 服务连接的智能合约归谁所有？ Web3 服务所连接的智能合约都是开源的，任何人都可以使用，包括其他非托管钱包软件提供商。这些智能合约并非由我们拥有、部署或控制。Q：使用 OKX Web3 钱包有任何限制吗？ 使用 OKX Web3 钱包需满足一定条件。用户必须年满 18 岁并具备完全民事行为能力。如代表企业操作，用户必须拥有有效授权，并确保该实体合法注册。制裁或受限制地区的用户无法使用 Web3 服务，我们保留在特定司法管辖区限制或终止访问的权利。Q：使用 OKX Web3 钱包需要身份验证吗？ 作为非托管钱包软件，OKX Web3 钱包不要求强制身份验证。但若用户选择访问与交易所账户绑定的功能，可能需要进行身份验证。Q：我可以在任何国家使用 OKX Web3 钱包吗？ Web3 钱包的可用性因司法管辖区而异。

若问题超过 1–2 小时仍未解决，请联系欧易智能客服。有哪些基本步骤需要完成？ 检查充币网络确认：若区块链网络繁忙，充币可能需要更长时间。 如果您已确认资金未到账，且充币/交易显示已完成超过 2 小时，请联系欧易智能客服并提供您的交易 ID（TxID）。

智能创建：复制AI策略参数：欧易将根据历史行情回测，为您智能推荐参数，您只需填写投入金额即可一键创建。 手动创建：您需要根据自己的判断与具体情况，填写价格震荡区间、网格数量、投入金额，即可创建策略。 注：网格设置越密，可成交挂单越多，但手续费也会因交易频繁而增多，从而影响收益。 2）提取利润或停止策略 创建成功的网格策略，您可以在交易页面下方的【策略】-【现货网格】进行查看。并可以进行【提取利润】或【停止策略】的操作。您在不【停止策略】的前提下，也可以提取已产生的利润。 3）利润复投 您可以使用利润复投功能，将策略利润，再次投入到策略中。开启后，策略会每日自动复投收益，助您轻松实现收益增长： 开启后，从策略创建当日开始每日复投。 当收益足以提高单格投入金额时，才会执行复投。 已复投的收益将无法提现。 4）追加投资 对于已经运行的策略，您可以继续追加投资，使用可用金额追加投资额，也可以勾选【下次投资使用利润复投】，使用策略已经产生的利润追加投资额。 操作路径：在仓位栏中，点击【策略】，选择您要追加投资的策略，点击【更多】-【追加投资】，选择是否勾选【下次投资使用利润复投】。

智能跟单的仓位需要在【当前跟单】找到需查看或者修改设置的交易员，点击进入【跟单详情】，查看当前跟随关系的明细数据，例如跟单收益明细，投资额变动明细，当前仓位和历史仓位。 注意：当前委托下挂单的资产是处于占用冻结状态，除计划委托外，都可以通过撤单将资产解冻。4、查看关注的币种 点击 App，点击【资产】-【充币】，输入您所关注的币种名称，可查看该币种是否是平台支持的币种，以及所支持的网络。 如果是平台已支持充提和交易的币种，您可选择该币种的交易对，添加为自选品种，可实时查看币种行情和走势。

如遇以下情况，请联系欧易智能客服： 无法访问账户 反复收到安全警告 交易失败或出现异常错误 故障排查步骤未能解决问题 联系客服时，请准备好以下信息： 设备型号 操作系统版本 App 版本 问题截图 已尝试步骤的描述 提供上述信息有助于我们的支持团队更快速地诊断问题。如何保持欧易 App 的安全？ 为保护您的资产和数据： 仅从官方渠道下载 App 启用身份验证应用 App 使用强密码或生物识别锁 保持设备和 App 持续更新 避免在可疑弹窗或邮件中输入敏感信息 这些防护措施有助于降低遭受钓鱼攻击或恶意 App 侵害的风险。

凭借自主研发的 X Routing 智能路由技术，实现用户的一笔交易可同时调用多个 DEX，确保以最优价格完成交易，并限时免交易服务费。此外，「交易」功能还配备意图交易模式、DEX 行情板块、限价单、KYT 检测和 MEV 保护等实用工具，为您提供全方位的便捷交易体验。 OKX DEX Web 端支持什么兑换模式？ 兑换模式 兑换模式允许用户进行单链兑换。用户可以设置滑点,选择最优价格进行市价兑换。 专业交易模式 专业交易模式支持深度数据分析,进阶交易设置, 允许用户进行更复杂的交易操作。 跨链桥模式 跨链桥模式允许用户在不同区块链网络之间转移资产,支持多种公链的资产交换。用户可以选择支付 和接收网络,自动选择最 优路径进行转账，适合需 要跨链交易的用户。 限价模式 限价模式允许用户设定一个特定的买入或卖出价格，只有当市场价格达到该设定价格时，交易才会自动执行。如何使用 OKX DEX？ 第一步：连接钱包 打开 OKX Wallet 官网，点击连接 Web3 钱包，输入密码并登录。如果没有钱包，可以下载 OKX Wallet 插件钱包。