近期发现有不法分子伪造" 欧易 "官方短信发送诈骗信息，试图诱导用户点击恶意链接或拨打假冒客服电话，从而实施诈骗。为保障您的资产安全，请务必提高警惕。诈骗特征识别： 伪造技术：完全显示"欧易"官方名称 常见话术：账户异常、奖励领取、安全验证等诱导性内容 危险行为：包含可疑链接或要求拨打指定电话真实钓鱼短信案例（诈骗示例）：风险提示： 此类短信通过技术手段伪装成官方通知 内容通常制造紧急情况诱导操作 点击链接或拨打电话可能导致信息泄露或资产损失安全防护措施： 官方验证：所有操作仅通过欧易官网 (https://www.okx.com/) 或官方 App 进行 信息保护：切勿向任何人透露密码、验证码或私钥 风险规避：不点击短信链接、不拨打短信提供的电话 安全设置：启用双重验证 (2FA)，定期检查登录记录温馨提示： 欧易官方绝不会通过短信要求您： 点击链接操作账户 拨打电话验证信息 立即处理所谓"账户异常" 如收到可疑信息，请立即通过 App 内官方客服渠道核实。您的安全意识是保护资产最重要的防线。发现可疑短信可通过欧易 App 内客服渠道举报，我们将全力保障您的账户安全。

您可使用我们的移动端、插件钱包和网页钱包资产看板管理自己的 BOB 资产，探索 BOB 生态。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 06 月 05 日

您可使用我们的移动端、插件钱包和网页钱包资产看板管理自己的 Taiko 资产，探索 Taiko 生态。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 5 月 27 日

您可使用我们的移动端、插件钱包和网页钱包资产看板管理自己的 Blast 资产，探索 Blast 生态。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 3 月 1 日

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您可使用我们的移动端、插件钱包和网页钱包资产看板管理自己的 Dymension 资产，探索 Dymension 生态。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 2 月 7 日

什么是资产看板 ？ OKX Wallet 资产看板提供多链、多钱包、多资产的一站式观察/管理功能，允许您在一个界面跟踪多条公链上的资产分布情况、代币持有数量、NFT、参与的不同 DeFi 协议的资产组合/负债/收益、授权情况、交易历史等。 您可在 OKX Wallet 网页点击【资产】 或点击钱包账户名称 - 点击【资产组合】进入资产看板。 资产看板目前不仅支持用户已连接的钱包（即自己掌握助记词或私钥），也支持添加观察钱包，前者让您方便地统计和管理自己的资产，后者则是有助于您跟踪一些聪明钱的链上动态。8. 如何进行 C2C 卖币？ 目前 OKX Wallet 暂不支持 C2C 交易功能。如需进行 C2C 卖币，您需要先将资产转入交易所，再通过交易所完成 C2C 卖币操作。

您可使用我们的移动端、插件钱包和网页钱包资产看板管理自己的 Merlin Chain 资产，探索 Merlin Chain 生态。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 2 月 23 日

您可使用我们的欧易 App、插件钱包和网页钱包资产看板管理自己的 ZetaChain Mainnet 资产，探索 ZetaChain Mainnet 生态。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 2 月 1 日

由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的，列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗？ 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗？ 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考，我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12. 如何查看我的身份验证信息？ App 端：点击左上角九宫格 - 【个人资料和设置】 - 【身份认证】。 Web 端：点击右上角的头像 - 【个人资料】 - 【身份认证】。13. 我可以委托他人代表我联系客服咨询账号或身份验证问题吗？ 不可以。出于安全和隐私考虑，我们只能与账号所有者本人讨论账号相关或身份验证信息。如果您代表他人联系我们，请账户所有者直接联系客服，以便我们提供帮助。

语音钓鱼（Vishing）（电话诈骗）可以参考文章《如何防范新型电话诈骗？》 二维码钓鱼（伪造充值地址） 目标：窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击？ 1、请根据提示正确打开官方网址： （1）建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开，建议使用最新版谷歌。 （2）如果您还是打不开网址，请您使用客户端，请参考：下载、注册欧易（客户端） 2、 不要点击不明链接和登录不安全网站，以免账号密码泄露，造成资产损失。 3、账户安全信息和验证保护方法，例如账户登录名和密码不得与其他网站一致，私钥和助记词应保密。 4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。建议手动输入欧易官网： https://www.OKX.com 5、不要在不安全的环境中输入账号、密码等敏感信息或向他人泄露账号信息，尤其是密码、私钥等安全相关信息。 6、 欧易设有防钓鱼码功能，您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【安全中心】-【防钓鱼码设置】，设置防钓鱼码后，欧易给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码，如果邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。

您可使用我们的 App 端、插件钱包和网页钱包资产看板管理自己的 TON 资产，探索 TON 生态。 请确保你的欧易软件已升级至最新版本： App 6.76.0 插件 3.3.19 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 7 月 17 日

您可使用欧易 Web3 钱包移动端、插件端和网页端主页资产看板体验 WEMIX3.0 网络，查看并管理您在 WEMIX3.0 上的资产。 此次接入是 OKX 与 WEMIX 更广泛合作关系的一部分。 欧易 Web3 钱包和 WEMIX 预计将在不久的将来进行更多产研合作和联合活动。 欧易团队 2024 年 1 月 5 日

您可能会在升级期间遇到以下情况： 资产看板数据更新延迟 无法在钱包正常发起交易或交易失败 欧易 Web3 钱包 App 端、插件端和网页端将受到影响，上述情况均为升级期间的正常现象。此次升级预计在 30 分钟 内完成，完成后不会另行通知。在此期间，请您耐心等待，感谢您的支持与理解！ 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 6 月 18 日

目前，您已可通过 Web3 钱包所在的欧易 App、插件钱包和网页资产看板正常查看并管理您在 DIS Chain 上的资产。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 2 月 4 日