Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як змінити верифіковане ім’я?
Виберіть Імʼя як у паспорті, щоб оновити своє ім’я, і вас попросять підтвердити його повторно, перш ніж перейти до наступного етапу. Натисніть значок редагування, щоб змінити своє ім’я. Виберіть «Підтвердити», щоб змінити своє ім’я. Введіть своє повне ім’я англійською мовою та повне ім’я корейською мовою, а потім виберіть Зберегти зміни, щоб завершити зміну імені. Виберіть «Зберегти зміни» після введення нового імені.Опубліковано 18 бер. 2026 р.Оновлено 1 черв. 2026 р.62Угода про обслуговування перевірених торговців на P2P OKX
У разі виникнення будь-яких суперечок, протиріч, розбіжностей або претензій, включаючи існування, дійсність, тлумачення, виконання, порушення або припинення цієї Угоди, або будь-якої суперечки, що випливає з цієї Угоди або пов'язаної з нею («Спір»), сторони вирішують Спір відповідно до п. 10.7 Угоди користувача OKX P2P.Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 28 січ. 2026 р.749Як підвищити відсоток виконання за оголошеннями на OKX P2P?
Середній час розблокування криптовалют <120 с? Цими факторами визначається високоякісний торговець. Створюйте оголошення з вищим рейтингом: ваше оголошення — це не просто рекламна акція. Це сигнал. Виставляйте привабливі ціни, дотримуйтеся норм поведінки на P2P та спостерігайте, як ваші оголошення починають помічати. Ми завжди вас підтримаємо: є запитання? Щось не розумієте? Зв’яжіться з нами через чат-бота тут. Ви на цьому шляху не самотні.Опубліковано 18 квіт. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.56Як працюють рекомендації оголошень на P2P-маркетплейсі?
Коефіцієнт скасування ордерів ≈ 0 Проведення транзакцій за участю великої кількості користувачів за останні 30 днів Коефіцієнт позитивних відгуків і додавань до вибраних ≈ 99% Коефіцієнт блокувань/негативних відгуків ≈ 0 Середній час надсилання криптовалюти або здійснення платежу < 120 с Коефіцієнт виконання ордерів ≈ 99% Оцінка ризику = ризики відсутні3. Як створити оголошення, яке вийде на вище місце на торговому майданчику?Опубліковано 24 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.24Яка інформація потрібна для реєстрації некомерційної організації (НКО)?
НКО можуть працювати в межах однієї юрисдикції або на міжнародному рівні та можуть включати фонди, благодійні, неурядові, політичні організації, постачальників волонтерських послуг, науково-дослідні інститути та професійні організації.Хто є ключовими особами НКО? Корпоративні посадовці — це особи, які несуть значну відповідальність за управління або керування НКО.Опубліковано 13 жовт. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.71Перепишіть Умови й умови системи KOL
(С) 2023 OKX. Усі права зарезервовано.Опубліковано 15 трав. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.22Як упізнати офіційні акаунти OKX?
Перевірте ім'я користувача. Зверніться до розділу біографії на сторінці та скопіюйте ім'я користувача, яке починається з @. Скопіюйте посилання на сторінку або ім'я користувача й перевірте, чи сторінка дійсна. Перейдіть до перевірки каналу, щоб перевірити посилання на сторінку та ім'я користувача.Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.5 383Як розблокувати депозит, якщо потрібна додаткова перевірка згідно з правилом контролю переказів?
Виберіть Я відправник, і ваше імʼя як у паспорті автоматично з’явиться в полі Ім’я та Прізвище, потім натисніть Надіслати. Введіть всю необхідну інформацію про відправника. За певних обставин вам потрібно вибрати країну або регіон проживання в полі Країна/регіон. Після успішного проходження додаткової перевірки ваш депозит буде розблоковано.Опубліковано 29 квіт. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.205Як убезпечити себе від шахраїв?
Завжди перевіряйте правильність імені покупця й суми платежу перед тим, як надсилати криптовалюту. Якщо ви отримуєте платіж, а ім’я платника не збігається з іменем покупця на OKX, просимо подати апеляцію. Ми не рекомендуємо приймати оплату з кредитної/дебетової картки, яка не належить покупцеві.5. Що робити, якщо я став(-ла) жертвою шахрайства під час C2C-угоди, а інша сторона відмовляється повернути кошти?Опубліковано 21 серп. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.12 242Поширені запитання про правило контролю переказів
Що робити, якщо я поповнюю акаунт з іншої біржі (наприклад, Upbit) на OKX і виникає помилка перевірки за правилом контролю переказів, пов’язана з невідповідністю імені? Перш ніж робити поповнення, ви можете перевірити відповідність наданої відправником інформації вашим ідентифікаційним даним на OKX. Іноді виникають помилки через неправильне введення імені, що призводить до проблем з верифікацією.Опубліковано 20 лип. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.809Як пройти верифікацію особистого акаунта?
Чи можна змінити своє ім’я після верифікації особи? Ця можливість доступна лише в певних регіонах. Див. Як змінити верифіковане ім’я? Якщо вам не вдається змінити ім’я вручну, зверніться по допомогу до Помічника OKX. Примітка. Якщо у вас є інші запитання щодо цієї процедури, зверніться до нашої служби підтримки через чатбота Центру підтримки OKX на сайті або в застосунку.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.31 404Як додати спосіб оплати на платформі P2P-торгівлі на OKX?
Вибраний вами спосіб оплати тепер доступний Примітка: Використовуйте лише способи оплати з реквізитами на ваше ім’я, яке збігається з даними вашого акаунта OKX. Платежі від третіх сторін на OKX P2P заборонені.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.1 933Посібник з верифікації особи для початківців
вашої повної адреси й офіційного імені, видані протягом останніх 3 місяців державним або місцевим органом влади, вашим роботодавцем або фінансовим відділом, університетом або коледжем.10.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.6 479Чому мені не вдалося пройти верифікацію особи?
Недійсний документ, що підтверджує адресу проживання Опис проблеми: У документі, що підтверджує адресу проживання, замість вашого імені вказано ім'я іншої особи. Наданий вами документ, що підтверджує адресу проживання, неприйнятний.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.11 578Як надіслати підтвердження адреси?
Дійсний документ державного зразка, у якому зазначені ваше ім’я та поточна адреса (наприклад, Витяг з Реєстру територіальної громади). Дійсні рахунки за комунальні послуги, як-от за воду, електроенергію, газ, телебачення чи інтернет, стаціонарний телефон (виписки з мобільних телефонів не приймаються). Примітка. Підтвердженню підлягає ваша адреса проживання. Ваше повне ім’я в підтвердженні повинно відповідати даним у посвідченні особи.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.860