Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке партнерська програма OKX? (1)
Наприклад, якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень. Якщо ви приєднуєтеся 20 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень.Як співпрацювати з субпартнерами? Як партнер, ви можете запрошувати субпартнерів ділитися вашими посиланнями, і вони також можуть отримувати частку комісії запрошеного за торгівлю. Ось як це працює. Субпартнер повинен мати акаунт OKX. Створіть посилання для субпартнера на сторінці Партнери. Примітка.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.1Що таке партнерська програма OKX? (1)
Приклад: якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по листопад. Якщо ви приєднаєтеся 20 липня, ваш період захисту триватиме з липня по грудень.Чи можна запросити наявних користувачів OKX до моєї партнерської мережі? Так. Ця можливість доступна лише в певних регіонах. Ви можете активно запрошувати до своєї партнерської мережі наявних користувачів OKX з нижчою торговою активністю.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.Як підвищити безпеку застосунку OKX? (1)
За рекомендаціями, наведеними в цьому посібнику, ви зможете підвищити безпеку застосунку та пристрою OKX:Сценарій 1: я завантажив неофіційний клієнт.Що може свідчити про ризики? Інтерфейс застосунку має спотворений вигляд або відхилення в роботі. Ви не можете оновити застосунок через офіційні канали. Застосунок часто запитує зайві дозволи (наприклад, доступ до контактів, SMS).Як отримати офіційний клієнт OKX?Опубліковано 14 трав. 2026 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.Що робити в разі помилкового виведення криптовалюти через неправильну мережу?
Наприклад, якщо ви раніше помилково вибрали мережу ETH для USDT, у цьому разі вам слід вибрати USDT-ERC20 4. Поверніться до свого Web3-гаманця, виберіть Надіслати > виберіть криптовалюту й мережу 5. Вставте адресу депозиту, скопійовану з біржового акаунта 6. Введіть суму й натисніть Далі, щоб переглянути дані для надсилання, і натисніть Підтвердити, щоб завершити процес повернення активів Сайт 1. Імпортуйте сторонній гаманець у Web3-гаманець OKX за seed-фразою або приватним ключем.Опубліковано 21 січ. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.2Zero-Knowledge Proofs: Що таке zk-STARK і як вони працюють?
Рис. 1.Опубліковано 10 трав. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.179Правила комісії за торгівлю: поширені запитання
, ваш обсяг торгівлі спредами за останні 30 днів становить 150 000 000 USD (відповідає VIP 2), а розмір ваших активів становить 5 000 000 USD (відповідає VIP 4), після цього ви отримаєте рівень комісії VIP 4, а всі угоди в усіх бізнес-напрямках мають право на переваги VIP 4.Опубліковано 22 бер. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.1 088Як купити криптовалюту й отримати винагороду?
1. Як можна отримати винагороди в цій акції? Щоб отримати винагороди, виконайте такі дії. Приєднайтеся до акції в застосунку. Купіть акційну криптовалюту щонайменше на €100 або $100, щоб зафіксувати винагороду — BTC на €5. Ви можете використати для покупки USD, EUR, USDC або USDG. Отримайте BTC на €45, якщо щодня купуєте акційну криптовалюту щонайменше на €100 EUR або $100 ще протягом 4 днів поспіль.Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.3Що таке активи, недоступні для торгівлі?
А тепер розгляньмо 4 типи недоступних для торгівлі активів докладніше.1. Криптовалюти, які OKX не підтримує. Наразі OKX підтримує понад 300 криптовалют, але ще залишаються криптовалюти, які OKX не підтримує. Якщо ви сумніваєтеся, чи певна криптовалюта доступна на OKX, зверніться до нашої команди підтримки клієнтів, перш її надсилати.2. Криптовалюти, що надсилаються в мережі, які OKX не підтримує. Токени криптовалюти можуть бути випущені в різних мережах.Опубліковано 26 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.3 964Поширені запитання про конвертацію
Конвертована криптовалюта автоматично надходить на ваш акаунт.4. Де можна переглянути історію транзакцій з конвертації? Історію транзакцій можна переглянути в розділі Портфель > Історія > фільтр Тип конвертації. Виберіть «Історія» на сторінці конвертації, щоб переглянути транзакцію конвертації.Опубліковано 5 вер. 2024 р.Оновлено 28 трав. 2026 р.1 481Які нові комісії за торгівлю стягуються з користувачів із ЄЕЗ?
Рівень Активи (EUR) АБО обсяг торгівлі за 30 днів (EUR) Нова комісія мейкера Нова комісія тейкера Ліміт виведення криптовалюти за 24 г (USD) Звичайний користувач 0-20 000 0-100 000 0,20% 0,35% 10 000 000 VIP 1 20 001-25 000 100 001-250 000 0,18% 0,30% 24 000 000 VIP 2 25 001-50 000 250 001-500 000 0,15% 0,28% 32 000 000 VIP 3 50 001-250 000 500 001-2 500 000 0,10% 0,25% 40 000 000 VIP 4 250 001-500 000 2 500 001-5 000 000 0,05% 0,23% 48 000 000 VIP 5 500 001-1 000 000 5 000 001-10 000 000 0,00% 0,20%Опубліковано 16 вер. 2025 р.Оновлено 28 трав. 2026 р.256Як налаштувати цінове сповіщення?
У застосунку: 1. Торкніться Торувати > Виберіть тип торгівлі вгорі. 2. Торкніться трьох крапок у верхньому правому куті. 3. Перейдіть до Налаштування > Параметри > Сповіщення щодо угод. 4. Увімкніть або вимкніть різні типи сповіщень відповідно до потреб. На сайті: На сторінці торгівлі виберіть піктограму налаштувань. У розділі Налаштування виберіть Сповіщення щодо угод. Ви можете вмикати або вимикати різні типи сповіщень відповідно до потреб.Опубліковано 30 квіт. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.261Чому мій доступний баланс нижчий, аніж сума, недоступна для зняття?
Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~1 BTC) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 3. Користувач конвертує свій 1 BTC в ETH за ціною 3000 USDT/ETH. Він отримує 20 ETH о 17:10 UTC. Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~20 ETH) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 4.Опубліковано 13 трав. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.365Як використовувати макет графічної торгівлі?
У застосунку: 1. Торкніться Торгувати та виберіть стиль торгівлі. 2. Торкніться трьох крапок > Налаштування > Інтерфейс. 3. Ви можете вибрати різні стилі відображення позицій на графіку (вгорі, внизу або немає).Як скасувати приховання свічкового графіка? 1. Відкрийте застосунок OKX, перейдіть на сторінку торгівлі та виберіть стиль торгівлі. 2. Торкніться Більше > Налаштування > Інтерфейс. 3. Щодо розміщення графіку виберіть Угорі. 4.Опубліковано 29 січ. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.126Що робити, якщо розпізнавання обличчя не вдається?
Примітка: якщо ви забудете пароль до резервної копії в хмарі, ви не зможете відновити гаманець без ключа з хмари.4. Інші проблеми Якщо ви не можете пройти відеоверифікацію, спочатку пройдіть верифікацію особи на сайті, а потім поверніться в застосунок для розпізнавання обличчя. Якщо ви досягли максимальної кількості спроб, зачекайте 1 годину, перш ніж повторити спробу. Переконайтеся, що ваше обличчя повністю видно, а камеру не заблоковано.5.Опубліковано 11 жовт. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.514Що таке конвертація на OKX?
1. Що таке конвертація? Функція конвертації призначена для легкого обміну криптовалюти без потреби проводити кілька угод або часто переказувати активи для вашої зручності. З нею також можна обмінювати криптовалюту за нижчими цінами, ніж на спотовому ринку.2. Чим відрізняється конвертація від спотової торгівлі? У конвертації використовується модель котирування, що відрізняється від традиційної моделі зіставлення ордерів, що використовується в спотовій торгівлі.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.2 163