Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как повысить безопасность приложения OKX? (1)
Следуйте этому руководству, чтобы повысить безопасность приложения OKX и устройства:Сценарий 1: я скачал(а) неофициальный клиентКаковы индикаторы риска? Интерфейс приложения выглядит искаженным или имеет функциональные отклонения. Вы не можете обновить приложение через официальные каналы. Приложение часто запрашивает ненужные разрешения (например, доступ к контактам, СМС).Как получить официальный клиент OKX?Опубликовано 14 мая 2026 г.Обновлено 29 мая 2026 г.Что такое партнерская программа OKX? (1)
Например, если вы присоединитесь к партнерской программе 1 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по ноябрь. Если вы присоединитесь 20 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по декабрь.Работа с субпартнерами Партнеры могут приглашать субпартнеров для помощи в распространении ссылок. При этом они тоже будут получать долю торговых комиссий приглашенных пользователей. Вот как это работает: Убедитесь, что у субпартнера есть аккаунт OKX.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.1Что представляет собой партнерская программа OKX? (1)
Например, если вы присоединитесь к партнерской программе 1 июля, ваш период сохранения уровня будет длиться с июля по ноябрь. Если вы присоединитесь 20 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по декабрь.Можно ли пригласить существующего пользователя OKX присоединиться к моей партнерской сети? Да. Эта функция доступна только в некоторых регионах. Вы можете приглашать существующих пользователей OKX с низкой торговой активностью присоединиться к вашей партнерской сети.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.Что делать при случайном выводе криптовалюты на неверную сеть?
Например, если ранее для USDT вы ошибочно выбрали сеть ETH, то в этом случае следует выбрать USDT-ERC20 4. Вернитесь в приложение кошелька MetaMask, выберите сеть, в которую вы ошибочно перевели средства, или нажмите Добавить сеть для добавления сети 5. После добавления криптовалютной сети выберите Отправить, вставьте скопированный адрес и нажмите Далее для ввода пароля, чтобы завершить процесс получения активов На сайте 1.Опубликовано 21 янв. 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.2Часто задаваемые вопросы об оплате комиссий за торговлю
2), а сумма активов — 5 000 000 USD (соответствует VIP 4), то вы будете пользоваться уровнем комиссий VIP 4, и все торговые операции по всем направлениям получат преимущества VIP 4.Опубликовано 22 мар. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.1 088Доказательства с нулевым разглашением: что такое zk-STARK и он работает?
Рисунок 1.Опубликовано 10 мая 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.179Как получить награды за покупку криптовалюты?
1. Как получить награды в рамках этой промоакции? Для получения награды выполните следующие действия: Зарегистрируйтесь в промоакции через приложение. Купите любую подходящую криптовалюту на сумму от €100 или $100, чтобы получить награду в BTC на сумму €5. Для совершения покупки можно использовать USD, EUR, USDC и USDG. Получите €45 в BTC при покупке подходящих криптовалют на сумму от €100 или $100 каждый день в течение еще 4 дней подряд.Опубликовано 19 февр. 2026 г.Обновлено 29 мая 2026 г.3Конвертация: вопросы и ответы
Конвертированная криптовалюта автоматически зачисляется на аккаунт.4. Где посмотреть историю транзакций с помощью сервиса «Конвертация»? Историю транзакций можно посмотреть в разделе Портфель > История, использовав фильтр Тип конвертации. Нажмите «История» на странице портфеля, чтобы посмотреть транзакцию по конвертацииОпубликовано 5 сент. 2024 г.Обновлено 28 мая 2026 г.1 481Какие новые торговые комиссии действуют для пользователей из стран ЕЭЗ?
(EUR) Новая комиссия мейкера Новая комиссия тейкера Лимит на вывод криптовалюты за 24 ч (USD) Обычный пользователь 0–20 000 0–100 000 0,20% 0,35% 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 100 001–250 000 0,18% 0,30% 24 000 000 VIP 2 25 001–50 000 250 001–500 000 0,15% 0,28% 32 000 000 VIP 3 50 001–250 000 500 001–2 500 000 0,10% 0,25% 40 000 000 VIP 4 250 001–500 000 2 500 001–5 000 000 0,05% 0,23% 48 000 000 VIP 5 500 001–1 000 000 5 000 001–10 000 000 0,00% 0,20% 60 000 000 VIP 6 1 000 001–2 000 000 10 000Опубликовано 16 сент. 2025 г.Обновлено 28 мая 2026 г.256Почему мой доступный баланс меньше, чем средства, недоступные для вывода?
Стоимость USD (криптоактив) Доступный баланс 60 000 (около 20 ETH) Недоступно для вывода 60 000 (около 1 BTC) (Защищенная стоимость) 0 (Заблокированная стоимость) 60 000 (около 1 BTC) Доступно для вывода 0 Этап 4. Цена ETH падает до 1000 USDT в 17:12 UTC. Новая стоимость 20 ETH отображена в доступном балансе. Однако снапшот стоимости первоначального депозита в 1 BTC остается в недоступной для вывода части средств.Опубликовано 13 мая 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.365Как установить оповещение о цене?
В приложении: 1. Нажмите Торговать > выберите тип торговли. 2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу. 3. Перейдите в Настройки > Личные настройки > Торговые уведомления. 4. Активируйте переключатели различных типов уведомлений в зависимости от ваших потребностей. На сайте: На странице торговли выберите значок Настройки. В разделе Настройки выберите Торговые уведомления. Активируйте переключатели различных типов уведомлений в зависимости от ваших потребностей.Опубликовано 30 апр. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.261Как настраивать расположение торговых графиков?
1. Откройте приложение OKX, перейдите на страницу торговли и выберите стиль торговли 2. Нажмите Еще > Настройки > Интерфейс 3. На позиции графика выберите Вверху 4. Вернитесь на страницу торговли и проведите вниз — свечной график снова появитсяОпубликовано 29 янв. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.126Что такое неторгуемые активы?
Депозиты в таких криптовалютах недоступны.4. Криптовалюты эйрдропов Некоторые криптовалюты, участвующие в эйрдропах, не поддерживают торговлю на OKX.Опубликовано 26 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.3 964Что делать, если не удается пройти распознавание лица?
Примечание: если вы забудете пароль от облачного хранилища с резервной копией, то не сможете восстановить бесключевой кошелек.4. Другие проблемы Если вы не можете нажать на видеоверификацию, сначала пройдите верификацию личности в веб-версии, а затем вернитесь в приложение для распознавания лица. Если вы достигли максимального количества попыток, подождите 1 час и попробуйте снова. Убедитесь, что все ваше лицо хорошо видно и камера не закрыта.5.Опубликовано 11 окт. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.514Как работает быстрый вывод?
В этом случае вывод средств при использовании функции быстрого вывода будет выглядеть следующим образом: Период Сведения Выведено ETH к текущему моменту День 1: запрос на вывод Вы отправляете ордер на вывод на 600 ETH. Из-за высокого спроса вы в очереди на вывод. 0 ETH День 2-4: очередь на вывод Находясь в очереди на вывод, вы не получаете ETH. В течение этого времени вы еще можете отменить вывод. 0 ETH День 5: первый частичный вывод Вы подошли к началу очереди на вывод.Опубликовано 8 мая 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.191