Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Que informações de integração são necessárias para um fundo?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026123
- Que informações de integração são necessárias para uma empresa privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026283
- Que informações de integração são necessárias para um Fundo Fiduciário?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026119
- Como sei qual é o meu tipo de instituição?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026146
- Guia para fotografias de documentos de identificação e selfies para verificação de identidadePublicado a 13/10/2023Atualizado a 28/01/202613 841
- Que informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/2025232
- Um guia para principiantes sobre verificação de identidadePublicado a 25/09/2023Atualizado a 30/04/20266472
- Como posso verificar uma conta individual?Publicado a 25/09/2023Atualizado a 6/05/202631 347
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 29/04/202628
- Como altero o meu número de telemóvel? (1)Publicado a 7/09/2023Atualizado a 21/05/2026
- Como posso atualizar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 15/10/20253
- Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 23/02/20264
- Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 6/04/20267040
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 15/05/202613 928
- Como é que encerro a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/05/2026461
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