Questions fréquentes

Compte, sécurité et vérification

Comment effectuer les tâches requises indiquées dans l’appli ?
Date de publication : 3 juil. 2025Date de mise à jour : 10 juil. 202537
À quoi dois-je m’attendre lorsque je change de pays de résidence pour un pays de l’Espace économique européen (EEE) ou pour l’Australie ?
Date de publication : 2 juil. 2025Date de mise à jour : 17 nov. 2025169
Guide du débutant OKX en EEE
Date de publication : 30 juin 2025Date de mise à jour : 5 mai 202617
Qu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ?
Date de publication : 24 juin 2025Date de mise à jour : 6 avr. 202662
Comment trouver mon user ID (UID) ?
Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 27 avr. 2026201
Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 4 mars 2026127
Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 15 oct. 2025148
Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 27 sept. 202549
FAQ sur le Know votre Business (KYB)
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 27 sept. 202530
Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?
Date de publication : 14 janv. 2025Date de mise à jour : 3 avr. 2026
Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?
Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 12 févr. 202619 187
Qu'est-ce que les Sources des fonds (SoF) et les Sources du patrimoine (SoW) ?
Date de publication : 24 déc. 2024Date de mise à jour : 21 mai 2026832
Comment savoir si je dois remplir le questionnaire du programme de lutte contre le blanchiment d’argent pour effectuer ma vérification ?
Date de publication : 12 déc. 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202580
Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 202578
Comment télécharger mes relevés de compte ?
Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 21 mai 2026

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